お申し込みに関すること

クレジットカード会社との加盟店契約がなくても導入は可能でしょうか?

加盟店契約は必要ありません。Ride Plusは手配旅行契約による予約決済サービスのため、(株)タクシーサイトが各クレジットカード会社と加盟店契約をおこないます。

申込みからサービス開始まで、どのくらいの期間がかかりますか?

お申込みからサービス開始までの所要日数については、10日営業日ほどとなっています。

ご利用に関すること

利用に際してかかる費用を教えてください。

Ride Plusをご利用する際、次の費用が発生します。
(1)初期費用
(2)システム利用料(月額費用)
(3)クレジットカード決済手数料
(4)トランザクション処理料
詳細は、こちらからお問合せください。

クレジットカード決済手数料は何パーセントですか?

詳細は、こちらからお問合せください。

「トランザクション処理料」とは何ですか?

トランザクション処理料とは予約決済時に1件、取消料決済時に1件発生するものです。

売上金はどのように入金されますか?

指定の口座に売り上げ金からカード決済手数料を引いた金額をお支払いします。 詳細は、こちらからお問合せください。

システム利用料の支払い方法は？

指定の口座より、毎月27日に「システム利用料」「トランザクション処理料」が引き落としされます。

手配旅行契約に伴う手数料は別途かかりますか?

手配旅行契約に伴う手数料はかかりません。費用については、(1)初期費用、(2)システム利用料(月額費用)、(3)クレジットカード決済手数料、(4)トランザクション処理料のみでご利用いただけます。

機能、サービスに関すること

お客様のクレジットカード利用明細に掲載される名義はどうなりますか?

「Ride Plus」「ライドプラス」「RIDE PLUS」のいずれかで表示されます。

分割払い・リボ払いは可能ですか?

可能です。加盟店様への売上金は一括支払いとなります。※お客様がご利用されるクレジットカードによってはご利用いただけない場合があります。

売上管理はどのように行うのですか?

インターネットからアクセス可能な加盟店様向けの管理画面をご用意しております。管理画面では、毎日の売上照会や取消などの処理が可能です。

クレジットカード番号は加盟店側で保有しますか?

お客様と(株)タクシーサイトで手配旅行契約を締結しますので、加盟店様がクレジットカード番号を保有することはありません。

個人情報の保有はどうなりますか?

お客様と(株)タクシーサイトが手配旅行契約を締結するために、弊社でも個人情報を取得しますが、その利用目的は予約決済サービスを円滑に運営実施することに限って利用するものであり、お客様への直接的な販促活動は行いません。

セキュリティコードとは何ですか?

クレジットカードの裏面または表面に記載された3桁もしくは4桁の番号を指し、クレジットカード会社により表示箇所および名称が異なります。クレジットカードによる決済処理の際に、クレジットカード番号とは別のセキュリティコードを入力する事で不正利用リスクの軽減を図ることができます。