コラム

ポイントカードとは楽しいものです。ポイント数によってプレゼントがもらえたり、割引サービスが受けられたりと、持っていてお得なことがいっぱいです。しかし、デパートや飲食店、お店ごとにさまざまなポイントカードがありますが、私は利用したお店のすべてのカードを持っているわけではありません。

私とポイントカードの関係性は、ずばりタイミングです。
ポイントカードを作るタイミングを一度逃すと、なかなか作る気になれないのです。何度、誘われてもいらないカードもありますが、相手が言い出してくれないと、作るきっかけを失ってしまいます。「ポイントカードはお持ちですか？」と聞かれる場合はまだよいのですが、レジに「お会計前にポイントカードをお出しください。」と注意書きがあるだけだと、毎回、いつか作ろうなどと考えているうちに面倒になってしまいます。

また、はじめの何回か「カードをお作りしますか？」と尋ねられ、たまたま急ぎの用事が重なり、何度も断っているうちに「やはり欲しいかも・・・」と思ったときには、言い出せず、手にすることが出来ないケースもあります。すんなり手にすることができたカードは、飛行機の中で加入したＪＡＬカードや、焼肉店で、料理を待っているあいだに記入したメンバーズカードなどです。私の場合、時間に余裕があるときや、時間を持て余しているとき、メンバーズカードに加入する機会が多くなります。当然のことながら、約束の時間がせまっているような時間のない時は、たとえ欲しいカードであっても、「今度来たときでいいや」と先送りになり、そのままそのカードを手にする機会を逃してしまうことも多いのです。

その点、タクシーという空間ならば、近距離は別として、ある程度余裕のある時間の中で、なんらかの宣伝があればカードやメンバーに加入する確率は高いのではないでしょうか。現に、私はついつい、座席前にあるパンフレットに手を伸ばしてしまう癖があるので、タクシーの中にポイントカードの案内があったら手にとる可能性は高いのです。

しかし、ポイントカードを持っていても、これまた余裕のないタイムスケジュールで動いていると財布から取り出すのが億劫になり、そのうち財布から姿を消してしまう可能性があります。そして、いざという時には持ち合わせていなかったり・・・。それでもビックカメラのポイントカードのように、１０％還元というお得なカードが姿を消すことは少なく、クレジットカード類もポイントに応じた商品がもらえるので、案外頻繁に利用しています。（カード利点の明確さが気に入っている。）トータルで考えると生き残るポイントカードは、ポイント還元が高く、わかりやすい還元方法のカードや、お財布から姿を消しても使えるカードだと思います。（次回のポイントに加算してくれるサービス含む）

タクシー業界でもユニークなポイントサービスがありましたので、ご紹介します。

お財布に入れて持ち歩かなくても、携帯電話でたまるポイントシステム
大稲タクシー（だいとうタクシー）
http://www.daitotaxi.jp/webpoint.htm

ポイント（スタンプ）によって品物がもらえる。
つばめタクシーグループ　　サイト　ザ　ツバメニティ
http://www.tsubame-taxi.co.jp/service.htm

利用頻度が増えれば、増えるほど楽しいポイントカード。タクシーのポイントサービスという新しい分野のお得感を是非、体験してみたいと思っています。